KONTAK & BANTUAN
Tim Layanan Siap Membantu Anda
Hubungi tim layanan untuk pertanyaan, kendala akun, dan bantuan pengajuan BBM Subsidi. Setiap laporan yang berhasil dikirim memperoleh nomor tiket resmi dari database.
Jam layanan: Senin - Jumat, 08.00 - 17.00 WIB.
CS
TIM LAYANAN
Pusat Bantuan BBM Subsidi
Pertanyaan dan pengaduan ditangani berdasarkan urutan tiket.
SETELAH DIKIRIMNomor Tiket Otomatis
Status dan balasan dapat dipantau oleh pengguna yang login.
Jangan mengirim kata sandi atau kode verifikasi.
KONTAK & BANTUAN
Kirim Pesan kepada Tim Layanan
Lengkapi informasi berikut agar laporan dapat diperiksa dan ditindaklanjuti.
Mengirim sebagai pengunjung
Masuk
Anda tetap dapat membuat tiket. Masuk ke akun agar percakapan dan status tiket dapat dipantau langsung.
SEBELUM MENGIRIM PENGADUAN
Gunakan Informasi yang Jelas dan Mudah Diperiksa
Sertakan nomor pengajuan apabila kendala berkaitan dengan proses verifikasi. Hindari mengirim laporan yang sama berulang kali.