Ada yang Ingin Ditanyakan?

Buka halaman Daftar, masukkan nama, email, nomor telepon, dan kata sandi. Setelah akun dibuat, masuk ke dashboard untuk melengkapi identitas dan kendaraan.

Pastikan format email atau nomor telepon benar. Setelah sistem database aktif, satu email dan nomor telepon hanya dapat digunakan pada satu akun.

Periksa kembali email atau nomor telepon dan kata sandi. Gunakan halaman Lupa Kata Sandi apabila Anda tidak mengingat kata sandi akun.

Ya. Halaman Data Kendaraan mendukung penambahan lebih dari satu kendaraan. Pengguna dapat memilih kendaraan tertentu saat mengirim pengajuan.

Tidak. Pada halaman Data Identitas, pengguna hanya mengisi informasi yang diminta. Tidak tersedia kolom unggah foto KTP atau KK.

NIK harus terdiri dari 16 digit angka. Pastikan tidak ada spasi, huruf, atau karakter lain.

Tidak. Form kendaraan hanya meminta nomor polisi, jenis, merek, model, tahun, warna, jenis BBM, status kepemilikan, dan keterangan opsional.

Bisa. Gunakan tombol Edit atau Hapus pada kartu kendaraan sebelum mengirim pengajuan.

Lengkapi identitas, tambahkan kendaraan, buka halaman Pengajuan, pilih kendaraan, setujui dua pernyataan, lalu tekan Kirim Pengajuan.

Status tersedia pada dashboard dan halaman Riwayat. Halaman Riwayat juga menampilkan nomor pengajuan, progres, kendaraan, serta catatan admin.

Status tersebut berarti ada informasi yang perlu diperiksa atau diperbaiki. Baca catatan admin pada detail pengajuan sebelum melakukan perubahan.

Bisa. Buka detail pada halaman Riwayat lalu gunakan tombol Cetak Bukti. Nomor pengajuan juga dapat disalin.

Buka Lupa Kata Sandi, masukkan email atau nomor telepon, verifikasi kode 5 digit, lalu buat kata sandi baru.

Pastikan email atau nomor telepon benar. Tunggu hingga tombol Kirim Ulang Kode aktif, lalu kirim kode baru. Pengiriman sebenarnya akan aktif setelah backend terhubung.

Tidak. Jangan memberikan kata sandi atau kode verifikasi kepada siapa pun. Gunakan halaman resmi di akun untuk melakukan perubahan.